REFERENSSIT
Tutustu asiakastarinoihin ja siihen, miten tuotteemme auttoi ratkaisemaan ongelmia ja täyttämään asiakkaiden tarpeet.
Tutustu asiakastarinoihin ja siihen, miten tuotteemme auttoi ratkaisemaan ongelmia ja täyttämään asiakkaiden tarpeet.
Tekoälyn käännöspalvelun tuottama käännös
Digitalisaatio avaa uusia mahdollisuuksia koulutuksessa, mutta se asettaa myös yhä suurempia vaatimuksia oppijoiden tietojen käsittelylle. Tässä kaksiosaisessa blogisarjassa tarkastelemme lähemmin koulujen ja paikallisviranomaisten kohtaamia yksityisyyden suojaan liittyviä haasteita - ja sitä, miten voimme yhdessä luoda turvallisemman digitaalisen oppimisympäristö.
Lasten yksityisyyttä suojellaan erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla, ja sääntelyviranomaiset eri puolilla Eurooppaa ovat ilmaisseet huolensa siitä, että digitalisaatio saattaa vaarantaa oppijan yksityisyyden. Erityistä huomiota on kiinnitetty suurten kansainvälisten teknologiatoimittajien työkaluihin liittyviin riskeihin, jotka saattavat toimia erilaisten henkilötietojen käsittelyyn liittyvien olettamusten ja puitteiden mukaisesti. Satoja digitaalisia oppimisvälineitä on arvioitava ja hallinnoitava, mikä on vaativa tehtävä erityisesti pienille kunnille tai kouluille, joilla on rajalliset resurssit. Haasteena ei ole koulujen tai kuntien haluttomuus, vaan pikemminkin navigointi monimutkaisessa ympäristössä, jossa pedagogiset tarpeet, oikeudelliset vaatimukset ja tekniset ratkaisut on tasapainotettava huolellisesti.
Lasten tiedot: Minne ne menevät?
Lasten henkilötietoja pidetään paitsi arkaluonteisina myös eettisesti arkaluonteisina. Tämä tarkoittaa, että tietojen keräämisen, käsittelyn ja käytön on oltava täysin avointa. Silti monet koulut käyttävät ilmaisia työkaluja tai kansainvälisten palveluntarjoajien ratkaisuja ymmärtämättä aina, millaisia riskejä tämä voi aiheuttaa oppijoiden yksityisyydelle. Tietoja saatetaan jakaa, tallentaa tai käyttää turvallisten eurooppalaisten puitteiden ulkopuolella, joskus kaupallisiin tarkoituksiin. Tanskan ja Ruotsin tietosuojaviranomaiset ovat paljastaneet useita vakavia rikkomuksia, jotka ovat ulottuneet laittomista tiedonsiirroista oppijoiden datan luvattomaan käyttöön.
Nämä havainnot korostavat perusteellisten arviointien ja selkeiden tietojenkäsittelyvaatimusten merkitystä kouluissa sekä palveluntarjoajien että kouluviranomaisten kannalta.
Kuntien todellisuus:
Kovat odotukset, vähäiset resurssit
Norjan tietosuojaviranomainen teki tänä vuonna laajan koulusektorin tarkastuksen, jossa se tutki 50 kuntaa arvioidakseen, miten ne suojaavat oppijoiden henkilötietoja. Raportista käy ilmi, että monissa kunnissa on rajallista tietoa siitä, mitä henkilötiedot ovat, ja vain vähän tietoa siitä, voivatko palveluntarjoajat käyttää oppijoiden dataa omiin tarkoituksiinsa, kuten kaupalliseen hyödyntämiseen tai palveluiden kehittämiseen.
Ongelma on erityisen suuri ilmaispalveluissa ja verkkopohjaisissa työkaluissa, jotka eivät vaadi kirjautumista ja jotka usein otetaan käyttöön paikallisesti ilman keskitettyä riskinarviointia. Tämä voi johtaa siihen, että kriittiset yksityisyyden suojaan liittyvät näkökohdat jätetään huomiotta.
Raportissa korostetaan myös, että kunnissa tarvitaan järjestelmällisempiä prosesseja ja asiantuntemusta. Tämä edellyttää selkeitä rooleja, tietojenkäsittelyn dokumentointia, riskinarviointeja ja sopimuksia palveluntarjoajien kanssa. Kuntien väliseen tietotekniikkayhteistyöhön osallistuvilla kunnilla on todennäköisemmin kirjalliset menettelyt, pätevä henkilöstö ja selkeästi määritellyt vastuualueet, mikä tekee yksityisyydensuojatyöstä vankempaa.
Palveluntarjoajan sokkelo: Monimutkainen ja haastava
Norjan tietosuojaviranomaisen tutkimukset osoittavat, että monet kunnat pitävät palveluntarjoajamarkkinoita monimutkaisina ja vaikeasti hallittavina. Neljä päähaastetta on tunnistettu:
- Palveluntarjoajat tekevät muutoksia ilman ilmoitusta
- Työkaluja ei aina ole suunniteltu koulukäyttöön
- Viestintä palveluntarjoajien kanssa on haastavaa
- Tietojen käsittelyssä on vaikea navigoida
"Suurin haaste on se, että kouluille ja oppijoille suunnattujen palveluntarjoajien ja sovellusten kirjo on hyvin laaja. Se vaihtelee opettajien, erityisesti lasten kouluopiskelua varten kehittämistä sovelluksista ilmaisiin sovelluksiin, jotka opettaja voi kokea hauskana lisänä jokapäiväiseen oppimiseen." - Tietosuojaviranomaisen raportti
Tie eteenpäin: Mitä voidaan tehdä?
Koulujen digitalisaatio on tullut jäädäkseen, ja haasteisiin on vastattava yhteistyöllä, asiantuntemuksella ja paremmilla välineillä. Mutta miten palveluntarjoajat voivat edistää yksityisyyden suojan vahvistamista käytännössä? Osassa 2 tarkastelemme tarkemmin sitä, miten itslearning lähestyy yksityisyyden suojaa alusta alkaen ja miten autamme kuntia luomaan turvallisemman digitaalisen oppimisympäristön.